お店作りのポイント
昨日は、大阪にて不幸がありお休み致しました。
さて今回は、私なりのお店作りのポイントを何点か書いてみます。
お店の方針はしっかりとしていますか?
戦略は・・・?
商品構成は・・・?
買いやすい売り場になっていますか?
来店をどれだけ誘えるか
視認性・・・コンセプトにあった形で目立つこと
認知度・・・○○○を買うならこの店で
行きやすい
見やすい
買いやすい(レイアウト・視線)
季節感
高級感
POP
接客(サービス)は充分ですか?
第一印象
評判
他店比較
期待値との比較
他店にはないサービス『感謝』『まごころ』
ファン・新規客は増えてますか?
分析
顧客名簿の鮮度
広告は工夫してますか?
販促ツールの鮮度
イベント等
商品の鮮度は?
誤解はないか?
表示価格・方法・みやすくなっていますか?
お客様の心理を考えてますか?
行動の源になる考え方
以上、7つのポイントを書いて見ました。是非今のお店を客観的にみて出来る事
から改善してより良いお店作りを目指しましょう。