ケア
高いケアとは、信頼、積極的な共感、進んで助け合う事、寛大な判断、勇気が組織内に
十分ある状態を示している。具体的には、経営者層が従来の習慣に捕われず、新しい試
みをする従業員に対して好奇心と謙遜の目を持つことである。目を外に向けて、異なる
経営文化を積極的に学ぶ態度でもある。
低いケアとは、それらが欠如している状態である。低いケアでは、責任と権限、特に
権限を既得権として守ろうとして、自己組織化を否定する。わかりやすく言えば、常に
与えられた目標より高い目標を目指し、自己組織化を受け入れる寛容な態度がないとい
うことである。当然、知識創造は行われなくなる。この傾向は人一倍自負心の強い企業
や組織で起こりやすく、早々に代償を支払わなくてはならない状態となる。
多くの企業の特徴として、戦略を実践して学ぶという創発的な部分が多く占めていた。
知識創造なくして、層発的な戦略は実行できず、企業は戦略そのものを実行できなくなる。
さぁてあなたの組織は・・・？
お互いにがんばりましょう！それでは又次回オヤスミです。
